سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 أغسطس 2026
مقدمة
تسري سياسة الخصوصية هذه على خدمات "دلوقتي" بالكامل: موقع dlwaqty.com وتطبيق الهاتف المحمول على أندرويد و iOS. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيف نستخدمها ونشاركها، والحقوق المتاحة لك بشأنها.
باستخدامك للموقع أو التطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
بيانات الحساب
عند إنشاء حساب نطلب منك الاسم والبريد الإلكتروني، وقد نطلب رقم الهاتف والنوع واللغة المفضّلة. وإذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو Facebook، نستقبل منهم معرّف الحساب والاسم والبريد الإلكتروني فقط.
المحتوى الذي ترفعه
الوصفات والصور والتعليقات والتقييمات والمجموعات وقوائم التسوق التي تنشئها داخل التطبيق. عند رفع صورة نطلب إذن الوصول إلى الصور أو الكاميرا، ولا نصل إلى مكتبة الصور إلا للصورة التي تختارها بنفسك.
الموقع الجغرافي
يطلب التطبيق إذن الموقع لغرض واحد فقط: عرض المطاعم القريبة منك ومنيوهاتها. الإذن اختياري، ويمكنك رفضه أو سحبه في أي وقت من إعدادات الجهاز مع استمرار عمل باقي مزايا التطبيق. لا نتتبّع موقعك في الخلفية ولا نحتفظ بسجل تاريخي لتحرّكاتك.
بيانات الاستخدام والجهاز
نجمع تلقائيًا بيانات فنية مثل نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق ومعرّفات الجهاز والإعلان، والصفحات والوصفات التي تتصفّحها، وتقارير الأعطال. تُستخدم هذه البيانات لتحسين الأداء وإصلاح المشكلات.
الإشعارات
إذا سمحت بالإشعارات، نحتفظ برمز الإشعارات (FCM token) الخاص بجهازك لإرسال تنبيهات الوصفات والتحديثات. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق أو الجهاز.
كيف نستخدم معلوماتك
- تشغيل الخدمة وإنشاء حسابك وحفظ وصفاتك ومفضّلاتك.
- عرض المطاعم القريبة منك عند تفعيل إذن الموقع.
- تحسين التطبيق والموقع وتحليل طريقة استخدامهما وإصلاح الأعطال.
- إرسال الإشعارات ورسائل الخدمة التي وافقت عليها.
- عرض الإعلانات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
الإعلانات
يعرض التطبيق والموقع إعلانات من Google (Google AdMob داخل التطبيق و Google AdSense على الموقع). قد تستخدم Google وشركاؤها معرّف الإعلان الخاص بجهازك وملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات مخصّصة وقياس أدائها.
يمكنك إعادة ضبط معرّف الإعلان أو إيقاف تخصيص الإعلانات من إعدادات جهازك (الإعدادات ← Google ← الإعلانات على أندرويد). لمعرفة كيفية استخدام Google للبيانات من التطبيقات التي تعرض إعلاناتها راجع سياسة Google.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
الخدمات والأطراف الثالثة
نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون بعض البيانات نيابةً عنا:
- Google Firebase — التحليلات (Analytics)، وتقارير الأعطال (Crashlytics)، والإشعارات (Cloud Messaging).
- Google AdMob و Google AdSense — عرض الإعلانات.
- Google Analytics — قياس استخدام الموقع.
- Google و Apple و Facebook — تسجيل الدخول الاختياري عبر حساباتك لديهم.
- مزوّد الاستضافة — تشغيل خوادم الموقع وقواعد البيانات.
لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا بموافقتك أو عند وجود التزام قانوني.
نقل البيانات خارج بلدك
تُخزَّن بياناتك وتُعالَج على خوادمنا وخوادم مزوّدي الخدمات الموضّحين أعلاه، وقد تقع هذه الخوادم خارج بلد إقامتك، بما في ذلك دول داخل الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذا النقل، ونحرص على أن يلتزم مزوّدونا بضمانات حماية مناسبة.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لحفظ تفضيلاتك وجلسة الدخول ولأغراض القياس والإعلانات. يمكنك التحكم فيها أو حذفها من إعدادات المتصفّح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثّر على بعض المزايا.
الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا. يمكنك حذف حسابك نهائيًا من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب)، وعندها نحذف بياناتك الشخصية والمحتوى المرتبط بحسابك خلال مدة معقولة، فيما عدا ما يلزمنا الاحتفاظ به قانونًا.
حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، وفي الاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وفي الحصول على نسخة منها. لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا، وسنردّ خلال مدة أقصاها شهر واحد.
خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجّهة للأطفال دون سنّ 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية منهم. إذا علمت بأن طفلًا زوّدنا ببياناته، تواصل معنا وسنحذفها.
أمن البيانات
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها تشفير الاتصال عبر HTTPS. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.
تعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
تواصل معنا
لأي استفسار عن الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا على [email protected] أو عبر صفحة اتصل بنا.
